Mein Computer reagiert nicht mehr, was nun?

Dass ein Computer sich "aufhängt", also auf nichts mehr reagiert, kann mannigfaltige Ursachen haben. Meist kann man als durchschnittlicher User wegen der Komplexität der Systeme auch nicht wirklich viel dagegen tun. Wenn der Computer auf keine Tastaturkommandos mehr reagiert hilft meist nur noch eines: Computer neu starten.

Kommt es öfter vor, dass ein Computer "einfriert", sollte sich ein Fachmann das Gerät einmal anschauen. Oft reichen dem Techniker schon ein paar Minuten per Fernwartung, um Standard Probleme zu erkennen. In diesem Fall stellt der Techniker mit Ihrer Freigabe per Internet über ein Tool wie den Team Viewer eine Verbindung zu Ihrem Computer her und kann sich ein Bild von den Komponenten machen. Bei einem Software Fehler ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass der Fehler auch gleich behoben werden kann.